“Design Thinking” v vaši organizaciji
“Design Thinking” v vaši organizaciji
Se tudi ti pogosto srečuješ s težavami v podjetju? Ti kljub izkušenemu kadru odvzamejo preveč časa za reševanje in razmišljanje, na koncu pa ti kljub temu še kdaj spodleti? Na kratko, ali meniš, da je sistem reševanja problemov v vašem podjetju dovolj uspešen in učinkovit za obojne – stranko in organizacijo?
Cilj vsake organizacije je, da so njihove stranke zadovoljne tako z produkti/storitvami, ki jih ponujajo, kot tudi z spremembami in načinom, s katerim rešujejo nastale težave. Slednje je še kako pomembno, saj poleg preostalih dejavnikov vpliva na razvoj podjetja.
Pri tem je ključnega pomena, da imamo skupino, ki v proces reševanja problemov vključuje metode in tehnike, ki ji bodo ustrezno pomagale do učinkovite rešitve. Namreč ni pomembno, da problem samo rešimo, temveč da je ta rešitev uspešna dolgoročno. Da vključuje želje in potrebe naših uporabnikov in ob tem omogoča razvoj naše organizacije.
V ta namen je industrijska oblikovalka in magistra design managementa s 20-letnimi izkušnjami na področju snovanja novih produktov in storitev ustvarila tečaj, v katerem boš spoznal oblikovalski način razmišljanja – Design Thinking. Z njegovo pomočjo boš rezultate v podjetju dosegal na hitrejši, cenejši in boljši način.
V tem tečaju se boš naučil:
- Spoznal boš Design Thinking, kakšen je njegov pristop in kako so v primeru iz prakse z njegovo pomočjo rešili nastali problem.
- Naučil se boš, kaj je Design Thinking miselna naravnanost, in spoznal, kako se lahko učiš iz napak.
- Spoznal boš, kakšna je struktura Design Thinkinga in skozi faze spoznal njegov proces.
- Na koncu se boš naučil, kako upravljati Design Thinking.
Komu je tečaj namenjen?
Tečaj je namenjen tistim, ki se želite naučiti, kako v vaši organizaciji vzpostaviti sistem, ki vam bo omogočal dolgotrajen razvoj, brez nepotrebnih časovnih izgub in stroškov, kot tudi tistim, ki o tem nimate nobenega predznanja. Koristen je tudi za vas, ki imate izkušnje s kreiranjem in razvojem, saj bo ta tečaj zajemal poslovno utemeljenost in strateške vidike uporabe tehnike Design Thinking.
-
Uvod
- Dobrodošli v tečaj
- Izvor Design Thinkinga
-
Design Thinking v poslu
- Kaj je Desing Thinking
- Pristop k Design Thinkingu
- Primera iz prakse: reševanje problema brez in z Design Thinking pristopom
- Design Thinking v vaši organizaciji
-
Design Thinking mislena naravnanost
- Kaj je Design Thinking mislena naravnanost
- »Kaj če?«
- Optimizem
- V čevljih uporabnika – empatija
- Eksperimentiranje
- Sodelovanje
- Osredotočenost na izkušnjo
- Zakaj so napake dobre in kako se lahko iz njih učimo
-
Struktura in proces Design Thinkinga
- Pet faz Design Thinking procesa
- Faza 1: Empatija
- Orodja, ki jih lahko uporabimo v fazi empatije
- Faza 2: Definiranje problema
- Faza 3: Kreiranje idej
- Faza 4: Prototipiranje
- Faza 5: Testiranje in implementacija
-
Upravljanje Design Thinkinga
- Vodenje in sposobnosti vodje procesa Design Thinkinga
- Izzivi v procesih Design Thinkinga
- Sestava tima in razdelitev vlog
- Ustvarjanje kreativnega prostora
-
Zaključek
- Design Thinking je pravzaprav Design Doing